アマゾン ジャパン

■Amazon(アマゾン)
アマゾンはアメリカのワシントン州に本社を置く通販サイト事業を行う企業です。
通販サイトのアマゾンはアメリカをはじめ、日本、イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ、カナダ、オーストラリア、中国、インド、ブラジル、メキシコの13ヶ国で展開しています。
日本のアマゾンの通販サイト・Amazon.co.jpはアマゾンジャパン株式会社が運営を行っており、本社は東京都の目黒区にあります。
オフィスは目黒本社と大阪府大阪市にある大阪支社、カスタマーセンターは札幌と仙台、フルフィルメントセンター(自社倉庫)を市川、小田原、川越、狭山、八千代、川島、多治見、鳥栖、堺、大東に置いています。
フルフィルメントセンターはアマゾン独自の配送センターで、商品の入荷・在庫管理・出荷を行っており、全国に11ヶ所あるフルフィルメントセンターから商品が発送されます。
札幌と仙台にあるカスタマーサービスでは、問い合せ対応、問題解決、顧客の声を社内にフィードバックする役割を担っています。

■アマゾンの信条
アマゾンではチームを統率するマネージャーであるかどうかに関わらず、全員がリーダーであるという信条・リーダーシッププリンシプルを掲げています。
カスタマーを起点に考え行動すること、長期的な視野で考えること、はチームにイノベーション(革新)とインベンション(創造)を求めること、常に高い水準を追求ことなどを信条としています。

■アマゾンの求人
アマゾンの求人職種はカスタマーサービス、ヘルプデスク、ITサポートエンジニアデザイン、クラウドサポートエンジニア、出品サポート、スペシャリスト、ストラテジックアライアンスマネージャー、プログラムマネージャー、シニアファイナンシャルアナリストなど、多岐にわたります。
ビジネスレベルの英会話が求められる職種としては、海外出品企業向けローンチスペシャリストなどがあります。